Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unseres Ankauf-Formulars bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Die Datenübertragung im Internet (z. B. bei E-Mail-Kommunikation) kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht in jedem Fall möglich.
Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Welche Daten bearbeiten wir?
- Kontaktangaben (z. B. Name, Telefon, E-Mail, PLZ/Ort)
- Fahrzeugdaten (z. B. Marke/Modell, Jahrgang, Kilometerstand, Getriebe, Treibstoff)
- Optionale Angaben (z. B. Nachricht, Preisvorstellung)
- Optionale Uploads (z. B. Fahrzeugfotos / Dokumente)
- IP-Adresse (regelmässig nur gekürzt/anonymisiert verarbeitet)
- Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Referrer-URL
- Browser-/Geräteinformationen, Betriebssystem
Solche Daten fallen typischerweise bei der Bereitstellung der Website an (Server-Logfiles).
Wofür verwenden wir die Daten?
- Offertstellung & Kommunikation: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Bewertung des Fahrzeugs, Rückfragen, Terminvereinbarung.
- Vertragsabwicklung: Falls es zum Verkauf kommt: Durchführung/Abwicklung (z. B. Übergabe, Zahlung, administrative Schritte).
- Betrieb & Sicherheit: Stabilität, Missbrauchs-/Betrugsprävention, Fehleranalyse, Systemsicherheit.
- Reichweitenmessung: Analyse der Nutzung (Google Analytics) zur Verbesserung von Website und Kampagnen.
- Marketing: Google Ads (inkl. Remarketing/Retargeting), um Nutzer erneut anzusprechen.
Wir bearbeiten Personendaten im Rahmen des Schweizer Datenschutzrechts (revDSG). Je nach Kontext erfolgt die Bearbeitung insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen/Vertragsabwicklung, zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Betrieb/Sicherheit) oder auf Basis Ihrer Einwilligung (z. B. bestimmte Cookies/Marketing-Technologien).
Webhosting bei cyon.ch
Unsere Website wird technisch bei einem Schweizer Hosting-Provider betrieben. Dabei werden die Website- und Systemdaten auf Servern verarbeitet, die für den Betrieb erforderlich sind (z. B. Logfiles).
Der Hosting-Provider cyon weist ausdrücklich auf einen Datenstandort in der Schweiz hin.
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics zur statistischen Auswertung der Websitenutzung und zur Verbesserung unseres Angebots. Dabei können Informationen über Ihre Nutzung (z. B. besuchte Seiten, Interaktionen, ungefähre Standortregion, Gerät/Browser) verarbeitet werden.
In vielen Setups ist die IP-Anonymisierung ein zentraler Bestandteil der datenschutzfreundlicheren Konfiguration; auch SwissAnwalt erwähnt den Einsatz von IP-Anonymisierung bei Google Analytics in ihrer Vorlage.
Sie können der Webanalyse widersprechen bzw. Tracking einschränken, indem Sie Cookies im Browser deaktivieren oder entsprechende Opt-out-/Tracking-Schutz-Funktionen nutzen.
Google Ads & Remarketing (Retargeting)
Wir schalten Google Ads, um unsere Dienstleistungen zu bewerben. Dabei können wir Remarketing/Retargeting einsetzen, um Nutzern, die unsere Website besucht haben, später erneut Werbung anzuzeigen (z. B. in der Google-Suche oder auf Partner-Websites).
Je nach Konfiguration können Cookie-/Werbe-IDs, Nutzungsdaten und Ereignisse (z. B. Besuch bestimmter Seiten) verarbeitet werden, um Zielgruppen zu bilden und Kampagnen zu optimieren. Für Remarketing ist eine transparente Information in der Datenschutzerklärung wichtig.
Sie können personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto einschränken oder deaktivieren (Anzeigeneinstellungen). Zudem können Sie Cookies/Tracking über Browser- oder Geräteinstellungen beeinflussen.
Weitergabe, Auftragsbearbeiter & Drittland-Transfers
Wir geben Personendaten grundsätzlich nur weiter, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können z. B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister oder Marketing-/Analyseanbieter sein.
Bei der Einbindung von Diensten internationaler Anbieter (z. B. Google) kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden. SwissAnwalt weist in ihrer Vorlage explizit auf Risiken bei US-Anbietern hin.
Wie lange speichern wir Daten?
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist (z. B. Bearbeitung Ihrer Anfrage, Abwicklung eines Verkaufs) oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Ankauf-Anfragen: solange nötig für Offertstellung/Kommunikation und anschliessende Nachbearbeitung.
- Vertrags-/Transaktionsdaten: gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (falls anwendbar).
- Logfiles: typischerweise kurzfristig zur Sicherstellung von Betrieb/Sicherheit.
- Cookies/Marketing: je nach Cookie-Typ und Einwilligung (Browser-/Cookie-Einstellungen massgebend).
Auskunft, Berichtigung, Löschung
Sie haben das Recht, Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen. Zudem können Sie – soweit rechtlich zulässig – die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.